Patiënten missen oogcontact en ervaren meer afstand en zakelijkheid –
bij een telefonisch consult. Aldus belangenorganisatie Zorgbelang Groningen die provincie-inwoners en patiënten peilden over hun zorg op afstand.
Patiënten willen non-verbale signalen oppikken. Ook is een mantelzorger bij beeldbellen makkelijker te betrekken.
Lees meer op Skipr.
